移動(dòng)醫(yī)療乍現(xiàn)曙光
醫(yī)療保健不再是醫(yī)院的專利,將與人們的日常生活將愈來愈緊密。從去年開始,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)加速了整個(gè)移動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,移動(dòng)醫(yī)療也順勢(shì)而發(fā),得到了重視和發(fā)展,并取得良好的成績(jī)。今年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勁勢(shì)頭,移動(dòng)醫(yī)療將迎來又一次浪潮。這將對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的沖擊,改變現(xiàn)有的醫(yī)療健康服務(wù)模式。
由于國(guó)內(nèi)獨(dú)特的體制和國(guó)情,國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療還處于起步階段,雖有一定的發(fā)展,總體上還在布局時(shí)期,盈利模式尚未清晰,主要還是運(yùn)作方式探索,離真正的盈利還有很長(zhǎng)的路要走。在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域已經(jīng)有很多公司做了先行實(shí)踐,并對(duì)其商業(yè)模式進(jìn)行了一定的嘗試和探索。
國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療的先行者
國(guó)內(nèi)較主流的移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品有:“全科醫(yī)生”面向基層醫(yī)務(wù)工作者的應(yīng)用,它跟普通用戶建立契約關(guān)系,并由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局和政府付費(fèi)。其服務(wù)主要有二:醫(yī)療全科的專業(yè)知識(shí)和信息;各類基于藥劑的換算和評(píng)估工具;“5U家庭醫(yī)生”提供私人家庭醫(yī)生服務(wù),較前衛(wèi)和高端。其針對(duì)重視個(gè)人和家庭成員健康管理的中高收入人群,為他們引入私人家庭醫(yī)生,提供專業(yè)的健康醫(yī)療咨詢、預(yù)約及治療服務(wù),從中收取費(fèi)用。目前其服務(wù)體系主要由北京協(xié)和醫(yī)院的健康專家團(tuán)隊(duì)打造,主要面向母嬰群體;“春雨掌上醫(yī)生”主要提供疾病的診斷服務(wù)。它為醫(yī)患間構(gòu)建了一條咨詢交流的橋梁,用戶足不出戶就能得到專業(yè)的醫(yī)療診斷咨詢服務(wù);
移動(dòng)應(yīng)用“快速問醫(yī)生”提供醫(yī)患問答平臺(tái),其特點(diǎn)是醫(yī)生對(duì)問題的回答很快,用戶可以通過它隨時(shí)向醫(yī)生進(jìn)行免費(fèi)咨詢,通常數(shù)分鐘內(nèi)詢問者即可獲得答案。
移動(dòng)醫(yī)療面臨的挑戰(zhàn)
雖然移動(dòng)醫(yī)療是大勢(shì)所趨,但當(dāng)前國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況決定了移動(dòng)醫(yī)療的還有很長(zhǎng)的路要走。
首先,移動(dòng)醫(yī)療是整個(gè)國(guó)家社會(huì)醫(yī)療體系的有機(jī)組成部分,其發(fā)展受制于社會(huì)醫(yī)療體系的現(xiàn)狀。醫(yī)改尚未深化到位,醫(yī)療資源不足、配置不合理、看病難、貴等問題突出,醫(yī)療體制不改革到位,整個(gè)移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展起來將會(huì)困難重重。在國(guó)外,讓政府、保險(xiǎn)公司購買相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)都已經(jīng)相當(dāng)普遍。但在國(guó)內(nèi)讓用戶付費(fèi)卻困難重重。
其次,移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)人才也嚴(yán)重缺乏。一方面,國(guó)內(nèi)很多醫(yī)生沒有在心理上接受移動(dòng)醫(yī)療。醫(yī)生們長(zhǎng)期的工作習(xí)慣不容易改變和顛覆。因此,醫(yī)生們的習(xí)慣也是移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展的一個(gè)瓶頸。如何讓他們欣然擁抱移動(dòng)醫(yī)療,這是一個(gè)問題。另一方面,由于專業(yè)門檻高,我國(guó)的醫(yī)生行業(yè)壓力大,醫(yī)療資源分布不均,行業(yè)限制多,導(dǎo)致能夠發(fā)展起來的移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的醫(yī)生少之又少,專業(yè)的移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域人才,成為移動(dòng)醫(yī)療的急需。