2016年,《健康中國2030綱要》發(fā)布,大健康產(chǎn)業(yè)上升到戰(zhàn)略地位,一個巨大的新興產(chǎn)業(yè)正在引領(lǐng)新一輪經(jīng)濟發(fā)展浪潮。健康與養(yǎng)老、旅游、互聯(lián)網(wǎng)等融合成為趨勢,必然催生新的業(yè)態(tài)和模式。面對爆發(fā)式增長的健康需求,供給端如何創(chuàng)新?醫(yī)養(yǎng)融合的創(chuàng)新帶來什么樣的機遇?基因、智慧醫(yī)療、大數(shù)據(jù)……科技將如何影響大健康產(chǎn)業(yè)?
剛剛結(jié)束的2016年(第十五屆)中國企業(yè)領(lǐng)袖年會,有一個尖峰論壇,是關(guān)于大健康產(chǎn)業(yè),主題是創(chuàng)新與趨勢,嘉賓包括泰康保險集團副總裁兼泰康之家首席執(zhí)行官劉挺軍、美年大健康產(chǎn)業(yè)控股股份有限公司董事長俞熔等。到2020年,整個產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到8萬億,這8萬億如何劃到各個企業(yè)家的口袋里面去?聽聽他們怎么說?
泰康保險集團副總裁兼泰康之家首席執(zhí)行官劉挺軍
當(dāng)前最大的風(fēng)口是,一個龐大的中產(chǎn)人群的興起以及未來從2個億到4個億的龐大的老年人口,一定會催生醫(yī)療和養(yǎng)老巨大的消費需求。
醫(yī)養(yǎng)實際上是一個剛需的產(chǎn)品,所以從這個認(rèn)識出發(fā),從2007年開始,我們嘗試進入到養(yǎng)老領(lǐng)域,最主要的特色是把保險和養(yǎng)老醫(yī)療進行產(chǎn)品、客戶、資金的三重整合,這個門檻因為養(yǎng)老的重資產(chǎn)投資門檻非常高、盈利周期很長,到底有沒有盈利模式,客戶會不會接受,一直存在各種各樣的爭議。
經(jīng)過九年的探索,在實證上形成一個模型,把人壽保險和養(yǎng)老社區(qū)對接,現(xiàn)在養(yǎng)老社區(qū)一方面接現(xiàn)在住進來的客人,但是同時中年人就可以提前為未來的養(yǎng)老去買一個養(yǎng)老金,沒住進來之前我們給他去做投資理財,到退休以后再把這部分的收益拿來支付養(yǎng)老的費用。
我們的盈利模式已經(jīng)確立,從財務(wù)上說,開業(yè)一年半就住了90%,兩年半的時間就能達到盈虧平衡,也只有保險公司能夠做到,這樣一種現(xiàn)代的養(yǎng)老生活方式又帶動了保險主業(yè)的發(fā)展,我們現(xiàn)在擁有一大批的高凈值客戶,把一個傳統(tǒng)的虛擬保險變成了一個場景化的體驗式營銷,把這個潛在的養(yǎng)老需求激發(fā)出來。
養(yǎng)老離不開醫(yī)療,這些年我們一直在打造一個醫(yī)療生態(tài)圈,比如說投資門檻很高的綜合醫(yī)院。未來我們在眾多的專科領(lǐng)域,我們投資進來還是讓企業(yè)家自己去經(jīng)營,但是我們把客戶、資金協(xié)同起來,形成我們自己獨特的一個生態(tài)圈。
還有社區(qū)的全科門診,在健康管理這些領(lǐng)域,其實都有很多的機會。我們定了一個戰(zhàn)略,就是泰康的核心業(yè)務(wù)保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三個大的板塊,這三個大的板塊形成三個內(nèi)部的閉環(huán),長期的人壽保險和養(yǎng)老社區(qū)形成一個閉環(huán),解決人的長壽問題。醫(yī)療保險和醫(yī)院形成一個閉環(huán),醫(yī)療服務(wù)形成一個閉環(huán),解決健康的問題。退休金和投資管理形成一個閉環(huán),解決人們?yōu)榻】岛烷L壽的物質(zhì)準(zhǔn)備、財務(wù)管理,通過這樣一個大的變革,實際上今天我們已經(jīng)不是一個傳統(tǒng)的保險公司。
醫(yī)療、養(yǎng)老這些領(lǐng)域過去的三十多年,是最沒有市場化和改革的,一邊是龐大的需求出來,一邊是原有的計劃經(jīng)濟體制,所以它的質(zhì)量、服務(wù)沒有辦法滿足中產(chǎn)人群、高端人群的需求,我們是跨界的整合,這種整合又很好地發(fā)揮了保險公司客戶的優(yōu)勢、資金的優(yōu)勢和商業(yè)模式協(xié)同的優(yōu)勢,在這個過程中間我們理解,就是把壽險的產(chǎn)業(yè)鏈,照顧人的生老病死,從上游自然地往下游延伸,從支付體系到服務(wù)提供商,有一部分最難的事情我們來發(fā)揮自己的優(yōu)勢,在專科的領(lǐng)域、全科門診等一系列領(lǐng)域我們廣泛地和圈內(nèi)來進行合作,快速打造虛擬和實體的生態(tài)系統(tǒng)。
美年大健康產(chǎn)業(yè)控股股份有限公司董事長俞熔
今年是大健康年,從專業(yè)健康體檢出發(fā),希望基于專業(yè)體檢入口采集到健康需求,打造未來精準(zhǔn)醫(yī)療的概念。我們跟泰康也有合作,希望通過這樣的模型和入口把這些重點高危人群提煉出來,有針對性地給予干預(yù)和解決方案,這也是我們長期去追求的方向。在健康體檢之外,在專科診療、診斷、基因檢測、遠程等方面也做了布局,希望未來這個需求檢測定制方案,包括支付在內(nèi),未來有機會形成一個閉環(huán),也和其他賽道的伙伴一起合作,希望把預(yù)防這件事做精、做專、做深、做大。
步長藥業(yè)董事長趙濤
這是一個非常高速增長的行業(yè),我們創(chuàng)業(yè)時,中國有6000家企業(yè),我們發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識非常少,加上又是家族創(chuàng)業(yè),如何讓它非家族化?我們從1997年起,就請了一大批職業(yè)經(jīng)理人,結(jié)合全世界的管理理念,結(jié)合中國特色的步長制藥管理體制,整個體系就建立起來了。這么多年來,我們一直注重科技創(chuàng)新,注重營銷、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。這么多年來一是堅持創(chuàng)業(yè)、二是堅持資本戰(zhàn)略、三是堅持產(chǎn)業(yè)整合。另外,其實背后發(fā)揮作用的是文化,如何把人才留下來,再加上好的戰(zhàn)略,我相信所有的企業(yè)都能夠長久不衰。
西安東盛集團董事長兼總裁郭家學(xué)
很多人好奇,廣遠為什么成為中國歷史最悠久的一家企業(yè)?其實我覺得一個最核心的原因就是廣遠的文化和創(chuàng)新,這些老字號的企業(yè)都有一個共同特點,有自己堅定的信仰,一個組織有沒有未來,這種信仰體系是不是扎根在員工,扎根在同仁的心目之中,這是核心。第二個是創(chuàng)新,中華老字號企業(yè)最近這一百年來至少有百分之五六十、百分之六七十的企業(yè)消失不見了,原因就是創(chuàng)新。進入工業(yè)革命之后新技術(shù)、新材料日新月異,其實消費者需求已經(jīng)發(fā)生深刻變化,如果你還在抱著過去的皇歷念今天的經(jīng)肯定被市場淘汰。
深圳華大基因股份有限公司執(zhí)行總裁尹燁
我不太喜歡醫(yī)院,我也不喜歡吃藥,沒病的時候大家可以去中醫(yī)保健。健康管理的本質(zhì)是人性的管理,我們要對抗的是營養(yǎng)不良,所以就像糖尿病,肯定是我們說的不良生活習(xí)慣造成的,這些和基因沒有關(guān)系。但基因能干什么?其實基因很大程度上講是父母給的,很多程度上能夠決定父母的生老病死,不要給后代遺傳罕見病是非常常見的。還有一個基因叫外來侵入基因——傳染病,這樣的東西也通過基因的方式找出來,不要莫名其妙就打抗生素,這是基因可以回答的問題。簡單地說就應(yīng)該是生得優(yōu)、病得少、活得長、死得快,死的時候走得很平安,輕輕地我走了,如同我輕輕地來,揮一揮衣袖就如同我的基因。
和美醫(yī)療控股董事長林玉明
和美能夠發(fā)展到今天,主要是因為采用差異化的戰(zhàn)略定位。國立醫(yī)院現(xiàn)在實力特別強,具有壟斷性,在壟斷的情況下,我們以差異化作為戰(zhàn)略定位,包括我們的服務(wù)、環(huán)境都是以高端定位為主。另外,我們采用的是每個論證季節(jié)里有1000多個管理,這對于醫(yī)療品質(zhì)來說有很好的提升。從投資和定位模式來說,建議我們辦有特色的專科專病。實際上,醫(yī)療行業(yè)是一個透視的行業(yè),投資是資本密集型、人才密集型,投入的金額應(yīng)該是10億-15億,6-8年才能盈虧平衡,投資回報是非常慢的,應(yīng)該要形成差異化的投資策略。
瑞爾集團董事長鄒其芳
中國現(xiàn)在正好處于一個經(jīng)濟發(fā)展期,在這個過程當(dāng)中,大部分特別是中產(chǎn)階層都開始意識到自己的口腔健康的重要性。日本提出“80歲的時候嘴里還有20顆自己的牙”,這也是中國人的一個目標(biāo)。但統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:中國35歲左右的人平均已經(jīng)掉了2.6顆牙了,65歲左右的人平均已經(jīng)掉了12顆牙。很多的科研都在告訴我們,口腔疾病實際和全身疾病密切相關(guān),口腔健康不光是與個人的健康相關(guān),實際也是與整個社會整體水平是相關(guān)的。所以我們對這個預(yù)期就會看到,我相信在今后的10-15年之內(nèi),中國的口腔醫(yī)療會有一個迅猛的發(fā)展,也可能會趕上跟大醫(yī)療同步走,可能比大醫(yī)療走得還會更快一些。
BVCF董事長及創(chuàng)始合伙人楊志
做投資的話,我們一般看重這個企業(yè)家是否能夠堅持。就像鄒總一樣,做了17年了,還繼續(xù)堅持走這條路,直至走向輝煌。我就講一個故事來說明。
2001年,我們投資了一個美國的女孩子,當(dāng)時我投她的時候看重一個,她曾經(jīng)很輝煌,也是一個投資人,后來她下海做了一家公司的CEO并帶領(lǐng)這家公司上市。但是不巧,她在三期臨床實驗階段失敗了,后來這家公司破產(chǎn)。主要原因是她雇的首席臨床執(zhí)行官在臨床實驗設(shè)計當(dāng)中出了問題,并非她的藥不好。但這個抗拉稀的藥在美國甚至世界上毒性比較大,當(dāng)時很多抗拉稀的藥都撤下來了。她研究的藥是從巴西密林里一種叫做“龍血”的植物液體里提取的,沒有毒性,并且適合給兒童使用,但最后卻沒有成功,她很傷心。最后她把她的房子,把專利買回來重新做。我們投資她的原因,一是她的估值非常低,二是她的臨床數(shù)據(jù)應(yīng)該讓她能得到FDA批準(zhǔn),她需要第二次機會。這家公司經(jīng)過五到六年的努力,終于在美國得到了FDA的批準(zhǔn)上市。
但這個過程有多難?我當(dāng)時勸她放棄,她一個人帶四個孩子,涉及到跟專利權(quán)公司打官司,她把全家的財產(chǎn)都押上去,這時候她老公還告了她。我從她身上學(xué)到了堅持。后來她找到比爾·蓋茨給她投錢,她說要對世界上的這些第三世界國家的人負(fù)責(zé)任,這一點感動了比爾蓋茨。
大健康產(chǎn)業(yè)變革,未來何去何從
劉挺軍:今天醫(yī)療行業(yè)投資最大的困難在什么地方?投資人著急要回報,醫(yī)療有它自身發(fā)展的規(guī)律,所以這兩個會經(jīng)常打架,跨界確實有很多障礙,但是保險公司來做,我們的體會是,真的是把這個產(chǎn)業(yè)的協(xié)同優(yōu)勢發(fā)揮出來。我們的本質(zhì)是讓人更健康,而不是說讓他花更多的錢去治療,我一直說這個世界上投醫(yī)療最合適的政府、大學(xué)、宗教、保險,所以天然的在商業(yè)模式上有很強的親和性。第二個很重要的是,我們今天無論是市場化的養(yǎng)老,市場化的醫(yī)療,都面臨我們今天其實是在一個傳統(tǒng)體制中間要去突圍,傳統(tǒng)體制給你制造的很多的強大的隱形的玻璃門其實還是蠻多的,這個時候我們需要快速地去建立信用,建立品牌,建立客戶對你的信任,縮短整個培育的周期,所以保險公司可以帶來強大的,像我們累計1.77億的客戶,所以我們才有這個底氣,我們做養(yǎng)老為什么比別人快?本質(zhì)說我們有50萬的銷售隊伍,有4000多個分支機構(gòu),累計有1.77億的客戶,這里面怎么篩養(yǎng)老?還是很好做,保險公司投跟醫(yī)療的本質(zhì)、跟健康的本質(zhì)更貼近,有更長的資金可以去跨界這個鴻溝。所以我覺得這里面還是最好的一種模式。所以我們也在找,世界有沒有這么去做的?事實上也是有。你比如說英國的Bupa,保險公司擁有醫(yī)院、擁有牙科、擁有自己的養(yǎng)老院,美國的凱撒保險公司有自己的體系,唯一的區(qū)別他們是局限在某一個市場,我們是在全國范圍之內(nèi),我們從生孩子開始,包括生孩子之前,尹總剛才提到,我們其實也是變成實際了,我們在南京的仙林鼓樓醫(yī)院也有人工輔助生殖,真正把這個理想變成現(xiàn)實。回過頭來說還是要堅持,戰(zhàn)略方向?qū)α耍褪菍嵺`,就是堅持。
俞熔:未來十年,醫(yī)療領(lǐng)域是很大的一塊,從預(yù)防端切入也是很大的,如何從健康體檢這個大的入口做業(yè)態(tài)延伸是最重要的。未來體檢入口和未來中醫(yī)藥發(fā)展也有很大的空間,未來在預(yù)防醫(yī)學(xué)當(dāng)中,中醫(yī)扮演非常非常重要的作用,不光是服務(wù),包括整個產(chǎn)業(yè)鏈,包括未來在預(yù)防端根據(jù)體檢的數(shù)據(jù)和流量能夠結(jié)合起來的定制化的服務(wù)是未來很重要的一點。基于現(xiàn)有的幾千萬人的體檢平臺,未來能夠把更多好的技術(shù)方法和模式應(yīng)用在前端,盡可能地少進入,我們說防止疾病的顯性化。第二個防止慢病的重癥化,這是我們兩個最重要最重要的使命。
趙濤:現(xiàn)在中國大健康是很大的需求,中國市場很大,怎么把全球最先進的醫(yī)療技術(shù)在中國為消費者服務(wù),如何讓中國的消費者能夠和世界的醫(yī)藥同步快速,這是我們最大的優(yōu)勢。全世界追求所有的新科技,在中國醫(yī)院變成強生模式,這就是一個轉(zhuǎn)化。隨著企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)實力的轉(zhuǎn)換,關(guān)鍵是讓中國的消費者吃到和國際標(biāo)準(zhǔn)一致的藥,用國際標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療技術(shù),這也是我們未來新使命。
郭家學(xué):過去50年代提出中西結(jié)合,所謂中西結(jié)合,其實是以西醫(yī)為主,中醫(yī)為輔。到今天中,西醫(yī)并重,沒有主次之分,我做中藥,但我從來不排斥西醫(yī)以及其他生物技術(shù)。
因為每一個領(lǐng)域扮演的角色不一樣技術(shù)。從具體數(shù)字上來說,未來五年之內(nèi)我們的中藥服務(wù)要占到30%,這個份額是非常大的。除了中藥之外,大健康產(chǎn)業(yè)不僅僅是中醫(yī)服務(wù),未來比如說這些醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的保健食品,這個領(lǐng)域也都非常非常大。目前我認(rèn)為整個中藥行業(yè)投資是最熱的一個投資領(lǐng)域。
楊志:現(xiàn)在的醫(yī)藥投資主要的最綱要的還是創(chuàng)新問題,創(chuàng)新不是革命,創(chuàng)新不是請客吃飯、不是做文章、不是繪畫繡花,創(chuàng)新是一個“暴力行動”,是一個產(chǎn)業(yè)推翻一個產(chǎn)業(yè)的“暴力行動”。
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