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    盡管衛(wèi)生等部門呼吁社會(huì)各界珍愛120“生命線”，但大量的騷擾電話卻一直影響著“生命線”的暢通。2013年，甘肅省緊急醫(yī)療救援中心120調(diào)度臺(tái)共接到各類求助電話247147次，其中騷擾電話多達(dá)207600次。與2012年相比，120急救求助電話的有效率從14.55%上升到了16%。

    緊急出診遭遇“逗你玩”

    昨日上午，本報(bào)記者在甘肅省緊急醫(yī)療救援中心120調(diào)度室看到，值班人員正忙著接聽來自全市不同區(qū)域的求助電話。然而，120值班員最為頭疼的不是一天下來多達(dá)五六百個(gè)求助電話帶來的身心俱疲，而是那些無休止的騷擾電話。據(jù)120值班員張青蘭介紹，前日上午，一個(gè)青年男子帶著著急的語氣撥打120急救電話說：“我奶奶重病復(fù)發(fā)，需要緊急送往醫(yī)院搶救。我們的地址在西固北站……”“您別著急，我們馬上就派急救人員來。”120值班員說。西固區(qū)人民醫(yī)院的院前120急救人員根據(jù)調(diào)度指令迅速趕到西固北站十字附近，急救人員撥打求助者手機(jī)詢問詳細(xì)地點(diǎn)時(shí),然而，電話里卻傳來：“我是逗你玩的。”

    記者還了解到，從今年8月份以來，一個(gè)自稱住在安寧區(qū)培黎廣場附近家屬院30多歲的男子，先后4次撥打120稱，他的爺爺生病需要急救。120值班人員指令120急救人員趕赴現(xiàn)場，然而，當(dāng)急救人員趕到所在家屬院時(shí)，對(duì)方的手機(jī)總處于關(guān)機(jī)或無人接聽狀態(tài)。記者了解到，像這種情況，對(duì)于甘肅省緊急醫(yī)療救援中心蘭州地區(qū)20個(gè)急救分站而言是“家常便飯”。

    “生命線”去年被騷擾20萬次

    記者采訪獲悉，2013年甘肅省緊急醫(yī)療救援中心120調(diào)度臺(tái)共接到各類求助電話247147次，其中有效電話僅為39547次，騷擾電話多達(dá)207600次。與2012年相比，120急救求助電話的有效率從14.55%上升到了16%。在20萬多次騷擾和無效電話中，最嚴(yán)重的是一個(gè)號(hào)碼為1829442××××的手機(jī)，從2013年11月8日起至2013年12月22日，累計(jì)騷擾120達(dá)530余次。僅在11月22日零時(shí)至24日零時(shí)，不斷騷擾120多達(dá)400余次。據(jù)120值班人員介紹，每次接通這個(gè)手機(jī)后，話筒里一直沒有聲音。但是當(dāng)你剛一放下電話，電話又響起來了。

    呼吁全社會(huì)珍愛120

    昨日，據(jù)省緊急醫(yī)療救援中心信息科的工作人員介紹，目前在蘭州地區(qū)設(shè)立的20個(gè)急救分站，每臺(tái)急救車上最少配備3人，還有氧氣瓶、急救擔(dān)架和急救藥品等。往往一個(gè)騷擾電話，就讓急救人員白跑一趟甚至幾趟。

    記者了解到，惡意撥打120電話的行為屬于違法行為。省緊急醫(yī)療救援中心副主任黃濤說：“騷擾120，就是對(duì)公共醫(yī)療資源的浪費(fèi)。我們呼吁全社會(huì)珍愛120‘生命線’。”