從2011年5月啟動家庭醫(yī)生簽約服務(wù)以來,截至今年10月底,上海市徐匯區(qū)簽約量已達19萬戶54萬人,簽約率達59.7%,平均每位家庭醫(yī)生服務(wù)接近800戶。
“徐匯區(qū)家庭醫(yī)生制度率先實現(xiàn)了全人群簽約,即不將簽約對象限定于老年人、慢性病患者等重點人群,而是將中青年人群、以家庭為單位的所有人群都納入其中。”徐匯區(qū)衛(wèi)生計生委黨委書記潘賢利說,“參與家庭醫(yī)生簽約的全科醫(yī)生有230人,占全區(qū)全科醫(yī)生總數(shù)的68.5%,預(yù)計2014年全人群簽約率將達70%~80%。”
徐家匯街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任汪志良告訴記者,更好地開展全人群簽約必須了解居民的需求,該中心在居民中開展問卷調(diào)查,排名前三位的服務(wù)需求分別為基本醫(yī)療、慢性病管理、中醫(yī)適宜技術(shù)。“調(diào)查為家庭醫(yī)生工作的開展指明了方向。”
康健街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心則推出了多項簽約對象優(yōu)惠服務(wù)舉措,包括診斷明確的穩(wěn)定期慢性病患者一次就診配足一個月藥量,為有需求的家庭提供基本藥物之外的藥品,優(yōu)先安排家庭病床和住院,提供健康咨詢服務(wù)等。該中心還分別開設(shè)了康健家庭醫(yī)生官方微博和康健家庭醫(yī)生官方微信。
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