吸引國內傳統制藥企業進軍藥妝領域的原因有很多,比如說門檻相對較低,利潤豐厚,制藥企業部分生產設備可用于藥妝產品生產,企業可以借助現有藥品知名度來進行宣傳,等等。正式進入藥妝領域后,不少藥企也迅速推出了多種系列的產品,然而,產品雖多,但能給人留下深刻影響的卻寥寥無幾,要撼動薇姿、理膚泉、雅漾、芙麗芳絲等外資藥妝品牌的市場份額,更是難上上加難。
所謂藥妝,是指產品除了具有普通化妝品的保養功效之外,由于某些成分含量較高,還能有針對性地達到祛斑、美白等特殊療效。在國外,藥妝通常是在藥店或者醫院出售。目前國內市場上較知名的藥妝品牌有法國的薇姿、理膚泉,日本的芙麗芳絲,德國的施巴,中國的片仔癀等。
中草藥是中國的優勢所在,因此目前國內藥妝大多主打“漢方牌”。例如,昆明圣火藥業推出“十二味”系列中藥護膚品,廣州敬修堂藥業推出“萬花美容”系列,同仁堂藥業推出“美白潤膚面貼膜”,海南普利制藥推出“澤芙雪”植物修復系列,康恩貝藥業推出“萃芙理”孕產婦肌膚修復系列產品等。然而,在藥店里,消費者經常購買的還是薇姿、理膚泉、雅漾等外資品牌。
有藥妝銷售人員指出,國產藥妝每月銷量最多也就上千元,與國外藥妝品牌動輒數萬元的銷售額沒法比。業內人士認為,有的藥企急于求成,推出的藥妝產品包括美白、補水、抗皺、祛痘等系列,產品線與普通日化集團并無太大區別,“全線出擊”的結果是“全面平庸”。“制藥企業涉足藥妝應該選擇一個與現有資源最為匹配的領域。例如云南白藥,療效中以止血消炎最有名,因此云南白藥在向牙膏領域發展時,主打止血功能。2006年底,云南白藥牙膏銷售2.2億元,成為中國藥物功效牙膏第一品牌。隨后,云南白藥牙膏銷量一路攀升,2009年,銷售排名為牙膏行業第五名。”他說,這個例子值得藥妝企業借鑒。
藥妝產品已經成為化妝品行業的一個新興市場,尤其是在皮膚抗衰老領域。同時,藥妝品市場是一個飛速發展的市場,迫切需要解決很多問題。綜觀藥妝產品目前在全國市場的市場表現,其市場教育和推廣成果良莠不齊、泛善可陳,牽強的、虛頭八腦的概念漫天飛舞;許多藥妝生產企業錯把產品的特點當作賣點,往往憑借以前做藥品或一般化妝品的經驗,一拍后腦勺就殺人市場,完全是盲人摸象,以致在市場培育過程中的教育消費和市場投入力度明顯不夠,還有最為關鍵的是來自于自身的系統內部,諸如市場秩序和區域市場經銷商管理的問題,由于部分區域市場經銷商的實力和資源有限,市場專銷權多方易手,造成境況每日愈下,相當部分的區域市場急劇萎縮。
對產品的療效作吹噓,存在大量的虛假、夸大宣傳的情況也是十分普遍,如:三天美白、七天祛斑、深層補水、細胞活化、膠原修復、舒緩敏感、瓷皙亮白、緊致嫩透、舒心活絡、芳香美體SPA等等,使得一些消費者對天花亂墜的專用名詞深信不疑,但是實際效果卻差強人意。
藥妝品具備比較顯著的特性,它與所使用的活性配料和這些配料的重要性以及它們在品牌的整體營銷中的效果密切相關,尤其對于護膚品市場來說,一般的化妝品要么是無法解決,要么干脆就不能使用。藥妝品卻會幫助解決,比如,皮膚特別脆弱、敏感的,用帶有香料、色素的化妝品就會過敏;皮膚特別干燥的,一到冬天就干到褪皮,一般化妝品的保濕度已經滿足不了了;皮膚上有明顯斑痕的,因為美白產品和祛斑產品其實是不一樣的,祛斑產品在生產銷售時,需要申請特殊的批號。
雖然藥妝在國際上很流行,在一些大城市也有趨熱表現,但國內藥用護膚品的消費水平跟國外仍存在很大差距。
在一些西方發達國家里,人們有了皮膚困擾不再盲目地去商店買各種化妝品來試,而是由皮膚科醫生開出處方,提供針對性的護膚建議:從清潔產品、藥或輔助治療產品到跟隨產品,包括防曬、眼霜等等。這些能贏得醫生信任的醫藥化妝品,也簡稱“藥妝品”,必須完全配方公開,所有有效成分及安全性須經醫學文獻和皮膚科臨床測試證明,且不含經公認的致敏源。在美國、英國、日本等國家,人們對在藥房里購買功能性護膚品和個人護理用品早已習以為常。
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