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專家看點
諾華集團CEO:面對“專利懸崖“,我采取局外人視角
發(fā)布時間: 2016-07-04     來源: 哈佛商業(yè)評論/江慕忠

 

對諾華而言,這意味著每年的收入將下降大約40億美元(在已經(jīng)存在仿制藥競爭的國家,代文的銷售仍能維持)。在制藥行業(yè),我們稱之為“專利懸崖”。

過去10多年來,代文(纈沙坦,Diovan)一直是諾華最暢銷的產(chǎn)品。代文是一種抗壓藥,用于治療高血壓,病人需要每日服用。諾華的科研人員花了很多年時間研發(fā)代文,針對數(shù)千例患者進行了臨床試驗,經(jīng)費投入超過10億美元,最終獲得專利,可以獨家銷售代文14年。當我在2007年加入諾華時,諾華制藥部門的總收入約為240億美元,其中50億美元來自代文。

但公司如果放眼未來,就會發(fā)現(xiàn)自身面臨著一個巨大的挑戰(zhàn):代文在歐洲的銷售專利2011年秋季到期,一年以后,在美國的專利也會到期。在專利到期前幾個月,全球10多家制藥企業(yè)都會開始生產(chǎn)代文的仿制藥。一旦專利到期,這些仿制藥就會出現(xiàn)在藥房里,每片售價僅幾美分。 

對諾華而言,這意味著每年的收入將下降大約40億美元(在已經(jīng)存在仿制藥競爭的國家,代文的銷售仍能維持)。在制藥行業(yè),我們稱之為“專利懸崖”。 

接到加入諾華的邀請電話時,我在快消品行業(yè)已工作了20多年。在網(wǎng)上對諾華進行了簡單的調(diào)查后,我很快就發(fā)現(xiàn),代文的專利問題是公司發(fā)展面臨的最主要挑戰(zhàn)。 

專利懸崖是我們這個行業(yè)最大的難題之一。具體而言,根據(jù)醫(yī)藥保健行業(yè)信息咨詢公司艾美仕(IMS Health)的預(yù)測,從2011年~2016年,品牌藥品因?qū)@狡趯?dǎo)致的銷售收入損失將達到1060億美元,其中2012年和2013年最為嚴重。舉個最明顯的例子:歷史上最暢銷的處方藥——輝瑞制藥的立普妥專利于2011年到期,分析師預(yù)測,到2015年,其年銷售額將從2009年和2010年的110億美元下降至30億美元。大多數(shù)制藥企業(yè)最終都會面臨同樣的挑戰(zhàn)。

怎樣成功地渡過這種更迭,目前還沒有一個成功的樣板。在加入諾華6個月后,我被任命為制藥部門的負責人,決定與同事一起幫助諾華改變這種狀況。 

快速掌握專業(yè)知識 

我剛加入諾華時是消費者保健業(yè)務(wù)的負責人,負責Excedrin止痛藥、Theraflu感冒藥等非處方藥業(yè)務(wù)。我在斯坦福大學主修的是經(jīng)濟學,沒有科學或醫(yī)學背景,有很多地方需要學習。

非處方藥市場和我過去從事的快消品行業(yè)有很多相似之處:在藥店和商店的柜臺空間跟其它品牌產(chǎn)品競爭,因此我的職位看起來很合適。但2007年10月,公司董事會主席、當時兼任公司CEO的魏思樂(Daniel Vasella)告訴我,諾華董事會希望調(diào)整管理格局:讓制藥部門的負責人接手非處方藥業(yè)務(wù),由我領(lǐng)導(dǎo)制藥部門,從而能以一種全新的視角來看待我們面臨的挑戰(zhàn)。當時,諾華有兩款產(chǎn)品沒有通過美國食品和藥物管理局(FDA)的審批,董事會認為引入行業(yè)以外的力量將對整個團隊有所裨益。在跟魏思樂的溝通中,我直言不諱的告訴他:“我不是科學家,也不是醫(yī)生。”但他強調(diào),諾華有很多優(yōu)秀的科學家和醫(yī)生,但是他希望找的是一個能夠以全新視角分析外部變化、幫助諾華在未來幾年重新定位的人。

盡管如此,我還是需要加快速度,了解科學方面的知識。我找到一位研究生物的員工,他能把復(fù)雜的事情解釋得很清楚。我請他每天早上七點到八點來我辦公室,我們仔細討論了公司產(chǎn)品線里的每一種藥品。我們探討藥品所針對疾病的生物學機理,各種藥品的作用原理——為什么有效,怎樣起效。這樣的學習持續(xù)了一年,我對科學越來越熟悉,但有問題時,還會私底下找到這位同事請教。我需要學習更多知識,才能贏得公司這么多資深科學家們的尊重和認可。說到底,我必須理解每一款產(chǎn)品,才能和員工一起做出一些重要決策。

這對于制藥行業(yè)非常重要,因為這個行業(yè)的研發(fā)方式非常獨特——通常研發(fā)一款新藥需要投資10億美元,并花費近10年時間。如此長的開發(fā)周期,使企業(yè)內(nèi)部決策很容易滯后——制藥企業(yè)的決策者大多是醫(yī)生和科學家,他們經(jīng)常想在獲得盡可能多和盡可能完美的數(shù)據(jù)后再做決定。 

諾華70%的藥品來自企業(yè)內(nèi)部研發(fā),還有30%是從其它公司獲得授權(quán)。當一個被授權(quán)產(chǎn)品臨床表現(xiàn)不好時,更加容易推遲決策,因為終止項目就意味著之前簽約時進行的盡職調(diào)查也許存在問題。例如,我們?nèi)〉檬跈?quán)的一種化合物在第二階段臨床試驗中出現(xiàn)了問題,公司以為可以解決這個問題,于是就繼續(xù)研究這種化合物。我了解了情況后問:“拋開科學因素,這款藥進入市場的幾率有多少?”得到的答案是很低。我促使公司盡快做出了決策,后來我們撤銷了這個項目,損失了1億多美元。我希望向同事們強調(diào)這一信息:如果你不敢承認所犯的錯誤,就不可能在制藥行業(yè)成功,因為并不是所有事情都同科學一樣,能按照你預(yù)期的方向發(fā)展。

三大方案重振增長

我接手制藥部門后,召集了一個公司高級管理層的會議,我說:“談?wù)勀銈儜?yīng)對代文專利懸崖的方案”。我拿到了一份長達100個項目的清單,其中有很多不錯的想法,從開發(fā)新藥物到一些可能的收購等等。 

然而,很明顯我們必須要確定優(yōu)先順序,投資少數(shù)幾個最有可能填補代文銷售的項目。首先,我們把方案精簡到了25個,通過小組項目方案陳述,又減少至10個。在一次由公司100名核心管理層成員參加的會議上,我們針對這些選擇進行了探討,最終共同確定了三個主要的提案。 

首先,加快研發(fā)一系列抗腫瘤藥物,包括飛尼妥 (Afinitor)。飛尼妥是用于治療腎細胞癌的新藥,當時即將上市。研發(fā)的科學家們相信它對其他幾種癌癥也有療效,但是在幾種疾病上進行測試的費用高昂,因此他們決定按順序逐步推進。但是,相比飛尼妥可能治療的其他腫瘤(例如乳腺癌),腎細胞癌的患者數(shù)量要少很多。因此,經(jīng)過與腫瘤項目團隊的討論,我們決定再次進行大量投資,測試飛尼妥在乳腺癌和其他另外3種癌癥上的作用。同時,我們也加快了另外幾種抗腫瘤藥物的研發(fā)。事實證明,這是一項非常有價值的投資:飛尼妥在2012年7月獲得批準,可用于晚期乳腺癌,預(yù)計每年將為公司創(chuàng)收10億美元。

第二,我們決定加快在新興市場的發(fā)展。我查看了中國、俄羅斯、巴西和印度市場的數(shù)據(jù),詢問大家為什么我們在這些市場上的增長沒有競爭對手快。其中一個關(guān)鍵問題是,在這些市場招募和培訓銷售人員的成本非常高昂,所以實現(xiàn)快速增長很困難。2007年,中國業(yè)務(wù)的負責人預(yù)計每年最多只能招聘和吸收150名到200名新員工。我當時就告訴他們,在未來四年中,中國每年至少需要增加500名員工。當時他們提出的想法就是建立“諾華中國大學”,用來篩選、招募、培訓數(shù)百名新員工。我們在2008年、2009年、2010年連續(xù)對諾華中國大學投入巨資培養(yǎng)人才,最終也取得了可喜的回報:2011年,中國區(qū)業(yè)務(wù)增長38%。2012年第二季度,新興市場貢獻了諾華全球總銷售額的24%。

第三,我們開始向“治療效果導(dǎo)向”的醫(yī)藥銷售模式轉(zhuǎn)型。我來向大家解釋什么是“治療效果導(dǎo)向模式”:保險公司和政府厭倦了為那些對大部分患者沒有效果的新藥買單。但在現(xiàn)階段,這個行業(yè)就是這樣運作的:制藥企業(yè)通過藥品銷售賺錢,這是一種業(yè)務(wù)關(guān)系。我相信,在未來,制藥公司只有能為患者提供積極的治療效果才能賺錢。諾華已經(jīng)開始向這一方向邁進。例如,我們在制藥部門下設(shè)立了一個小組,負責為特殊藥制定相應(yīng)的診斷方案:在給癌癥病人開具昂貴的特殊藥之前,我們會先進行測試,觀察這種藥物是否對病人有療效。這樣的測試會讓全球的第三方支付人更愿意為新藥物買單,因為我們在采取措施,幫助提高新藥物的有效概率。

看看制藥企業(yè)向醫(yī)生推銷方式的變化,就更會發(fā)現(xiàn)治療效果導(dǎo)向模式更加重要。幾年前,特別是在美國,制藥企業(yè)比拼的是看誰能招募更多的銷售代表對醫(yī)生進行拜訪,但這種模式已經(jīng)過時了。醫(yī)生不想每天見很多不同的醫(yī)藥代表。現(xiàn)在,我們在成熟市場的醫(yī)藥代表減少了很多,但我們留下來的銷售人員掌握著更好的醫(yī)藥知識,這是非常重要的技能,特別是在特效藥領(lǐng)域。

局外視角的好處

5年前,我和團隊成員討論如何聚焦和推進我們的三大戰(zhàn)略。5年后,我們的努力開始得到回報。2010年,我成為CEO后任命的制藥部門管理團隊,在解決代文專利懸崖問題上成績斐然,這主要得益于他們杰出的執(zhí)行力。我們告訴華爾街的分析師們,盡管代文的銷售受到仿制藥的影響,我們預(yù)期2012年的收入仍將與2011年持平。而且,我很自豪的是,飛尼妥已經(jīng)被批準用于五種適應(yīng)癥,未來將幫助數(shù)千萬遭受晚期乳腺癌困擾的女性。

公司里的各個團隊都有很多不錯的想法,但有時候,以一個“由外向內(nèi)”的視角看問題反而能讓目標顯得清晰,從而把握住重點。局外視角能夠補充現(xiàn)有工作,并為之創(chuàng)造新價值。這正是我多次提到的一些經(jīng)驗:不管你的部門專業(yè)性多強,從外部視角來看待你所處行業(yè)的變化,非常重要。

另外一個經(jīng)驗就是意識到,針對任何問題的解決方案,都要極具分析性、冷靜觀察的價值。對代文專利到期的應(yīng)對方法始于100份提案,但其中很多都不夠宏觀。即使是我們最初確定的三大優(yōu)先方案,在一開始也缺乏足夠的資金支持。很多時候,人們總以為失敗是因為執(zhí)行不力而非戰(zhàn)略不佳,但其實,人們只是在執(zhí)行一項錯誤的計劃。 

我在諾華學到的第三點:向基層員工征求意見,聆聽他們的想法。一直以來,制藥企業(yè)的文化都是自上而下的,企業(yè)的管理層想法堅定,很難改變。一開始,讓公司員工分享真實的想法,著實費了很大努力。現(xiàn)在,我們的團隊得到了來自公司各層員工的意見和建議,基層員工奉獻了很多優(yōu)秀的想法,推動我們不斷前進。這是我們成功不可或缺的一部分。

應(yīng)對“專利懸崖”對任何公司來說都是挑戰(zhàn),包括科技領(lǐng)域在內(nèi)的一些行業(yè)會推動開放模式,減少專利保護,但這在制藥行業(yè)是行不通的。如果我們的藥品一開發(fā)出來就受到來自仿制藥的市場競爭,我們就無法收回每年數(shù)十億的研發(fā)投入,醫(yī)藥科學也不可能有動力前進。但另一方面,醫(yī)療保健行業(yè)的巨大成本壓力,讓政府和立法機構(gòu)傾向于讓仿制藥盡早進入市場。我們不斷提醒自己,過去50年,人類壽命不斷增加,很大程度上歸功于制藥的發(fā)展。我們希望這些成就能夠繼續(xù)保持下去——因此,我們需要找到一種方法,即使當明星產(chǎn)品無法再為公司創(chuàng)造利潤時,也能持續(xù)為研發(fā)提供資金支持。這需要一個優(yōu)秀的團隊齊心協(xié)力,堅持共同目標,克服挑戰(zhàn)并達成它。

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