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        新媒體的快速發展讓消息的傳播變得更加迅速，但也同時成為了部分不良商家和傳播機構利用的工具。利用網絡媒體傳播快，關注高的特點，一些話題并沒有給民眾留出認清事實的時間，就被一味的不負責任的炒作。

        近日，“山銀花”一詞成為民眾關注的熱點。3月26日，中央電視臺《經濟半小時》欄目曝光了“山銀花混用事件”。報道雖來自電視，卻在網絡上傳播的最為熱烈。經過了半個月的時間，但該話題的熱度似乎依然沒有降下去。

        惡意炒作制造輿論“霧霾”掩蓋事實真相

        網絡媒體的輿論炒作，就像是一團“霧霾”，霧霾不散，誰都無法看到事實的真相。

        調查顯示，此次輿論熱潮中，大部分言論并沒有實在的事實根據，卻專注對話題的炒作。輿論回避對客觀事實進展的報道，專注譴責廣藥集團。各方言論甚至借“毒藥門”“毒藥廠家”等妖魔化詞語，刺激消費者的敏感神經，博取受眾關注。

        其實，早在3月27日，廣藥集團與旗下的盈康藥業就宣布，停止與廣東寶山堂制藥公司的委托加工協議，并申請取消與寶山堂的委托加工批件，立即停止維C銀翹片的生產和銷售，并對剩下的干膏、在廠的成品立即封存。當天，盈康藥業還主動配合了廣西壯族自治區食品藥品監督管理局、南寧市食品藥品監督管理局對盈康藥業生產的維C銀翹片進行了抽檢，結果顯示：符合國家藥典標準。

        3月29日，盈康藥業再次將維C銀翹片送到廣西分析測試研究中心進行檢測，參照《中國藥典》山楂、甘草等藥材“重金屬及有害元素”規定的標準，結果顯示：所有批次藥品全部符合規定。在3月29日當天，廣藥集團與盈康藥業還發出《關于召回維C銀翹片的通知》。經過10天的大力召回工作，截止4月8日，盈康藥業已召回和封存維C銀翹片13232件，召回封存率達到98%。盈康藥業表示將繼續通過各種方式保證產品100％召回。

        本著對消費者負責到底的態度，4月9日上午，盈康藥業主動向廣西壯族自治區食品藥品監督管理局上交了片劑GMP證書。這將意味著盈康藥業一定時期內不能進行藥品生產。

        4月9日，廣西藥監局也公布了對廣西盈康藥業的監測結果。結果顯示，盈康藥業生產的維C銀翹片全部符合規格。

        奇怪的是，一系列的公布結果發出后，卻鮮有媒體對此進行報道，安撫消費者恐慌。大部分的輿論發聲依舊專注于對話題的炒作。話題從“山銀花”引向“廣藥集團”，并逐步引致“王老吉”，通過抨擊廣藥集團，來詆毀王老吉品牌形象。

        輿論炒作讓事實徹底被掩蓋了，“毒藥”系列的妖魔化詞語漫天分析，真正的事實無法傳遞，消費者的恐慌成了輿論發聲體玩弄的對象，經歷半個月的時間，依然樂此不疲。

        “霧霾”輿論疑點重重輿論炒作使出“連環計”

        網絡對“山銀花事件的”的炒作，一度引起了消費者的強烈恐慌。針對“毒藥”等妖魔化言論，有業內人士猜測，此次輿論熱潮可能被競爭對手操縱。

        首先，傳播內容同質化。據調查，此次輿論熱潮中的大部分稿件都有同質化特征。在4月7日和9日發出的《廣藥接連陷入“質量門”王老吉涼茶打折促銷》和《廣藥被指金銀花供應無保障多款產品涉嫌虛假投料》兩篇稿件中，有70%以上的內容都是重復的。其次，傳播步驟按部就班。這次熱潮的話題由央視報道事件，逐漸轉為對廣藥集團的指控，進而牽扯廣藥旗下公司王老吉大健康產業，將矛頭逐步引向王老吉。再次，傳播時間集中。調查顯示，同一主題的不同言論，發布時間卻相對集中。按照新聞稿件的采訪撰寫程序，同時完成的幾率較小。可見，其言論出處有待考證。

        基于以上事實，業內人士指出，這次輿論熱潮，惡意輿論炒作的痕跡十分明顯，借“維C事件”，抨擊廣藥集團，進而連帶影響王老吉的聲譽，傳播話題環環相扣，就像一出“連環計”。而此次輿論炒作的真正目的就在于，通過詆毀廣藥集團聲譽，進而間接損害王老吉品牌形象。

        “霧霾”制造者另有其人目標竟在王老吉

        到底是誰處心積慮，想出這出“連環計”，來詆毀王老吉呢？有業內人士分析，這可能是王老吉在涼茶市場中的主要競爭對手所為。

        業內認識分析，2013年，王老吉風頭正盛。此時，最在乎王老吉的是其競爭對手。王老吉營銷體系全面建立后，對涼茶市場全面發力，僅10個月就取得驚人業績。此外，隨著營銷團隊的強大，以及對銷售渠道的發力，讓競爭對手受到強大威脅。

        利益趨勢下，競爭對手瞅準時機，精心策劃了此次惡意輿論炒作事件。熱炒“維C事件”，回避廣藥集團和盈康藥業的動態，痛擊廣藥集團，甚至將其妖魔化為“毒藥企業”，只為影響消費者視聽，敗壞廣藥集團及其旗下王老吉大健康產業的聲譽。“隔山打牛”，手段惡毒。

        業內人士表示，輿論炒作通常是競爭對手之間利用的工具，其目的就是通過輿論聲波對競爭對手的品牌形象造成惡劣影響，讓消費者產生對競爭對手的錯誤印象，以影響其銷量和市場份額。

        但是此次輿論炒作性質卻及其惡劣，此次輿論炒作，王老吉的競爭對手利用的是消費者對健康的關注。這種炒作，是對消費者情感的欺騙，是極其不道德的行為。這種行為也必然會讓該企業自食惡果。