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    很多年輕人問，現在是醫藥行業紛紛擾擾，爆料跌出的當口。選擇醫藥行業開始自己的職業生涯是不是很瘋狂？
    我說，這兒有三個答案，供您參考：
    1） 選別的行業吧。可是哪個行業不是這樣？那些你沒有聽說的，多半因為你離得太遠。
    2） 再等等，等行業稍微平靜下來再說。可是你等得起嗎？就算等到了，你的機會又在哪兒？
    3） 來吧，這是最好的時機！此時的醫藥行業，比以往任何時候都顯得真實，毫無遮攔的真實。
    以往，業績的迅速提升，掩蓋了多少真相！業績上的成功給很多企業和個人帶來好些虛火。這虛火直沖腦門，讓很多人走路都不知道拐彎的，一副撞上南墻也不為所動的架勢。拐點將（已）至，照樣把酒臨風，遙想當年，指揮若定。
    當然這股虛火也并不好對付。如今“正能量”當道，非正能量的言辭，不許出口的；有“抱怨”的人，被呵斥，是要掃地出門的。其實，這要求本身就不太“正能量”好不好？
    也難怪，合規的嚴格要求，高高在上的指標，遲遲不確定的預算，這架勢顯然就是裁員的節奏！銷售經理居其間，日子自然不好過。代表呢？當然就更不好過。努力，可客戶并不稀罕！不努力，那你憑什么帶來業績？開會？都忙著呢，哪有空！講解產品？老產品了，沒興趣！套近乎？沒門！熟人？該干嘛干嘛！
    似乎慘淡的樣子？行業里是不是沒有機會了？不！只要客戶每天還為他們自己的客戶操心，只要他們的客戶還有不滿意，行業就有機會。只是，我們早已習慣了看“問題”，而不是看“機會”；習慣了“自”以為是，而不是“客”以為是而已；習慣了忙碌，忘記了周圍的世界。
    某大學生想在暑假去偏遠的農村支教，問這個主意怎么樣。當然好，也要提醒一下，再偏遠的農村也是要放暑假的。你去那兒，是讓學生再回到學校的意思嗎？為了配合你的支教，是以打亂對方的教訓秩序為代價嗎？
    客戶在想什么？憂什么？焦慮什么？擔心什么？或者，客戶在做什么？要什么？意識到什么？下意識什么？擱在以前，管他！我們說的，就是他們要的；但是現在，客戶會說，你講的那一套，關我屁事？當然，講什么，也不是你的決定，而是公司的要求——真不知道那些要求的依據是什么。
    這些大大小小的沖突，一點點揭示了行業的真實，一層層剝開了職業的價值——大多數人并非天生注定就受人歡迎的——那需要做點什么去贏得。
    我在客戶那里看到很多銷售人追逐著和客戶探討“專業”問題，“學術”問題，鍥而不舍，愈挫愈奮的樣子，讓人心情復雜。專業討論是需要氛圍的，可你為氛圍做了什么？完全不顧及客戶的苦笑和搖頭？這不是銷售！
    銷售人不在“銷售”，管理人去哪兒了？協訪，見面就施壓——要求學術拜訪？您這是輔導啊？你不怕他們蔫得太快嗎——從心里開始的那種？
    記得曾經有過一個說笑，銷售的誤區，是與陌生的客戶講學術，與熟悉的客戶講關系；或者，在工作地點講學術，工作以外講關系。恐怕，反過來才會有效呢。——這些話，也就這時候才有人注意，業績好做的時候，一切建議都是屁話。
    這是行業的新機遇，建立銷售思維，需要重新思考。還有，不管行業如何變化，總有人做得更好，也總有人做得不夠好，當然也有人被淘汰。過去有業績罩著，強烈的光環下，很難區分真正的良莠，現在稍微容易一些。
    行業在發生劇烈的變化，在產品組合，市場覆蓋，競爭態勢，客戶心理以及移動互聯環境上，往往難以區分誰是客戶？誰是重要客戶？甚至誰是對手？誰是同盟？需要新的思維模式，來適應當下的市場環境。醫療服務類創新產品，將會不可逆轉地改變整個行業的生態。
    這一切，讓人陌生，也讓人興奮。